Тенические условия (ТУ) наши. На всякий случай - признаки оригинала - это логотип на крышке и логотип (пуклевкой) на бутылке. Причиной того, что препарат не сработал может быть неправильно приготовленный рабочий раствор. Посмотрите еще раз инструкцию на сайте - все ли так Вы делали.